Werkstudent:in Infodesk & Community Support im innovativen TUMO Bildungszentrum (x/w/m)

TUMO Deutschland gGmbH • Berlin, Berlin • Posted June 20, 2026

About the Role

Deine Aufgaben

  • Erste Ansprechperson für Teens, Eltern und Besucher:innen vor Ort, telefonisch und per E-Mail
  • Unterstützung bei allen organisatorischen Fragen rund um die Teilnahme bei TUMO
  • Betreuung des Infodesk und Unterstützung beim täglichen Ablauf im Zentrum
  • Pflege und Verwaltung von Teilnehmerdaten in unseren Systemen
  • Bearbeitung von Anmeldungen, Dokumenten und administrativen Prozessen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Teens, Eltern und Team
  • Unterstützung beim Onboarding neuer Mitglieder
  • Mitarbeit bei Community-Events, Infoveranstaltungen und Sonderprogrammen
  • Enge Zusammenarbeit mit Coaches, Workshop-Leads, Onboarding-Team und Infodesk-Koordination

Dein Profil

  • Immatrikulation an einer Hochschule
  • Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere Teenager und Eltern
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke