Werkstudent Service Design Office (m/w/d)

Stadtwerke Düsseldorf AG • Düsseldorf, North Rhine-Westphalia • Posted June 06, 2026

About the Role

Darein steckst du deine Energie:

  • Die Unterstützung des Gruppenleiters bei der Weiterentwicklung des Service Design Office gehört zu deinen Aufgaben
  • Du bist für die Mitarbeit bei der Einführung/Weiterentwicklung energiewirtschaftlicher Kundenservices zuständig
  • Die eigenständige Recherche und Erarbeitung innovativer Markttrends im Kontext digitaler Kundenservices und Kommunikation der Ergebnisse und Erkenntnisse ins Team gehören zu deinen Aufgaben
  • Das bringst du mit:

  • Dein betriebswirtschaftliches oder technisches Studium mit möglichen Schwerpunkten in Marketing, Informatik, Innovation oder Digitalisierung bildet die theoretische Basis
  • Du hast gute Kenntnisse der MS Office-Produkte
  • Du hast Erfahrungen in agilen Methoden (Scrum, Kanban)
  • Begeisterungsfähigkeit für Digitalisierung, strukturierte, kreative und zielorientierte Arbeitsweise, Dienstleistungsorientierung und Tea...