WEG-Expert:in Kundenbetreuung
dotega GmbH • Stuttgart, Baden-Württemberg • Posted June 22, 2026
About the Role
Du kennst dich mit WEG-Verwaltung aus, willst aber raus aus dem klassischen Tagesgeschäft?
Bei dotega unterstützt du unsere Kund:innen dabei, ihre WEG digital und stressfrei selbst zu verwalten – praxisnah, modern und ohne Papierchaos. 🏡✨
Aufgaben
- Du betreust unsere Kund:innen von A bis Z und bist erste Ansprechperson rund um WEG-Themen und unsere Plattform.
- Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen die Plattform erfolgreich nutzen und sich gut aufgehoben fühlen.
- Du erklärst Features, hilfst bei Fragen und begleitest WEGs durch ihre Prozesse.
- Du erkennst Verbesserungspotenziale im Produkt und gibst sie strukturiert an Product & Entwicklung weiter.
- Du arbeitest eng mit Product & Tech zusammen, um die Plattform gemeinsam besser zu machen.
- Du bringst deine WEG-Praxis ein, damit wir echte Probleme lösen – nicht nur theoretische.