UX onderzoeker - CJIB-MCINI-RW-IUCN26070059

UX onderzoeker CJIB-MCINI-RW-IUCN26070059

Voor het programma Mijn Betaaloverzicht (voorheen VO-Rijk) zijn we op zoek naar een ervaren collega die als UX designer zorg draag voor de doorontwikkeling van de stelselcomponenten/ appmanager.
Resultaat is dat de medewerker 18 sprints aan toegevoegde waarde oplevert aan de Business.
Als ux-onderzoeker onderzoek je het gedrag, gevoel en de gedachten van onze doelgroepen. Je documenteert en presenteert inzichten op een pakkende manier en verkent steeds nieuwe mogelijkheden om burgers bij de ontwikkeling van onze dienstverlening te betrekken. Resultaat van de opdracht is 17 á 18 sprints (per jaar) toegevoegde waarde leveren als UX onderzoeker voor Vorderingenoverzicht Rijk.
We zoeken een ux-onderzoeker die:

in gesprek gaat met onze doelgroep, goed kan interviewen en waardevolle inzichten over en met hen verzamelt;

meerdere onderzoeksmethodes kent en gebruikt om gedrag en behoeftes van de doelgroep te onderzoeken;