Υπάλληλος IT Service Desk

Confidential • Θεσσαλονίκη, Θεσσαλονίκη • Posted June 18, 2026

About the Role

Θέλεις η δουλειά σου να φαίνεται πραγματικά;

Κάθε μέρα βοηθάς κάποιον να συνεχίσει να δουλεύει χωρίς προβλήματα.

Λύνεις θέματα, επαναφέρεις συστήματα, δίνεις λύσεις – και βλέπεις άμεσα το αποτέλεσμα.

Δεν είσαι απλά support.

Είσαι αυτός/αυτή που κρατά τα πράγματα σε λειτουργία.

Τι θα κάνεις καθημερινά:

  • Θα είσαι το πρώτο point of contact για IT θέματα
  • Θα λύνεις προβλήματα remote ή απευθείας στον πελάτη
  • Θα δουλεύεις με ITIL processes (αλλά χωρίς υπερβολική γραφειοκρατία)
  • Θα συνεργάζεσαι με διεθνή ομάδα και θα μοιράζεσαι γνώση
  • Θα κάνεις τη δουλειά των άλλων πιο εύκολη (και αυτό μετράει)

    • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Το πτυχίο πληροφορικής είναι +, όχι must
  • Αν έχεις όρεξη να μάθεις, σε μαθαίνουμε εμείς
  • Έχεις basic έως καλές γνώσεις σε Windows, M365, δίκτυα
  • Δεν φοβάσαι την επαφή με πελάτες – ίσα ίσα τη θες
  • Μιλάς γερμανικά σε επίπεδο μητρικής ή τουλάχιστον C1 (απαραίτητο)