Un(Une) Formateur(trice) – Assistant(e) Logiciel - IDF (H/F)

OCP • Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France • Posted July 03, 2026

About the Role

Description du poste

Vous jouez un rôle clé d’accompagnement auprès des pharmaciens utilisateurs des logiciels spécialisés.

Vos missions seront double : 
- Conseil et accompagnement des pharmaciens : 

  • Assister les pharmaciens dans la formation de leur outil informatique
  • Conseiller dans l’utilisation du logiciel au quotidien.
  • Adapter les contenus de formation en fonction des besoins et du niveau des utilisateurs.

    • - Support et assistance à distance : 

  • Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des pharmacies pour toute question ou difficulté technique.
  • Diagnostiquer les problèmes rencontrés et proposer des solutions adaptées.
  • Suivre les demandes clients jusqu’à leur résolution.

    • Qualifications

    Bac+2/+3, de bases solides soit en assistance /formation aux logiciels /outils digitaux avec une 1ère expérience réussie soit dans le domaine de la pharmacie d’officine. Au-d...