Televendedor - Divisón Industrial (Xico)

Responsabilidades

• Reportando al Gerente del área, sus principales responsabilidades serán: Venta proactiva de equipos, accesorios del portafolio de la División Industrial (equipos y soluciones de pesaje) por medio telefónico u otros medios electrónicos, entendiendo el proceso del cliente a fin de ofrecer soluciones integrales a los clientes y prospectos.
• Gestión de llamadas (cotizaciones, participación en licitaciones), del territorio asignado.
• Proveer asesoría y soporte a los clientes mediante medios electrónicos (teléfono, correo electrónico y sesiones vía web). Utilizar los recursos y sistemas disponibles para planear, preparar y dar seguimiento a sus cuentas, generando compromiso con el cliente, negociaciones y cierre de ventas.
• Gestión de su actividad en el CRM de la compañía.
• Generar ventas cruzadas y oportunidades de venta a otras divisiones vía telefónica o por correo electrónico.