Teleoperador/a Atención al Cliente | Aerolínea | Italiano Avanzado

Sevilla (presencial) | Jornada completa

En Foundever , compañía global especializada en customer service y contact center , buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente con italiano avanzado para un proyecto del sector aéreo , enfocado en la gestión de equipaje y atención a pasajeros de una aerolínea líder.

Posición es ideal para perfiles con experiencia en atención telefónica , call center , customer service , telemarketing y back office , que busquen estabilidad, turno de tarde y un entorno internacional.

Funciones principales

• Atención telefónica a pasajeros en italiano y español
• Gestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones de equipaje
• Soporte al cliente de forma clara, empática y resolutiva
• Tareas de back office asociadas al servicio
• Representar a la aerolínea con altos estándares de calidad y atención

Requisitos

• Italiano avanzado o bilingüe (C1 o superior)
• Español...