Telefonist und/ oder Callcenteragent (m/w/d)

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH • Duisburg-Mitte, North Rhine-Westphalia • Posted June 12, 2026

About the Role

Ihre Aufgaben:


  • Sie nehmen Telefonate entgegen

  • Sie pflegen Bestandslisten und verantworten deren Aktualität
  • Sie befassen sich mit Aspekten der Kundenbindung und leiten Maßnahmen ein
  • Sie halten den ständigen Kundenkontakt aufrecht und erledigen In- und Outbound-Anrufe
  • Sie kümmern sich um die schriftliche Reklamationsbearbeitung

  • Ihr Profil:

  • Sie haben eine erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder andere relevante berufliche Erfahrungen
  • Sie sind versiert auf dem Gebiet der telefonischen Kommunikation und waren zuvor als Telefonist (m/w/d) oder Callcenter-Agent (m/w/d) tätig - ein Quereinstieg ist möglich!
  • Sie sprechen einwandfrei Deutsch und zeigen Stilsicherheit 
  • Neueste IT-Tools und Programme wie MS Office können sie sicher bedienen
  • Sie besitzen eine kommunikationsstarke, teamfähige und flexible Persönlichkeit
  • Besonderes Engagement rundet Ihr Profil a...