Téléconseiller(ère) service Prévention F/H

CPAM DE LILLE-DOUAI • Lille, Hauts-de-France • Posted July 14, 2026

About the Role

Description du poste
Le Mot du Manager :

« Ensemble, faisons de la prévention un réflexe : votre action contribuera directement à sensibiliser et accompagner nos assurés dans leur parcours de dépistage ».

Descriptif du poste :

Dans le cadre de votre mission, vous participerez directement à la mise en œuvre de la stratégie nationale de prévention. Vous réaliserez des appels sortants auprès des publics ciblés selon le calendrier des campagnes nationales et participerez, de manière occasionnelle, aux actions de terrain pour aller à la rencontre de nos publics.

Vous serez notamment en charge de :
Mener des campagnes d'appels sortants pour mobiliser et accompagner les publics cibles dans la mise en œuvre d'actions de prévention en santé (vaccination, dépistage, consultations périodiques, etc.) ;

Analyser les informations transmises par les assurés et les orienter vers les professionnels ...