Técnico/a de soporte junior Genesys Cloud CX - IOON (Madrid)

Remoto: Trabajo híbrido

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional.

Técnico de soporte N3 Genesys Cloud CX

Requisitos: mínimo 2 años de experiencia, Inglés B2. Técnicos especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX. El equipo será polivalente y tendrá conocimientos de diferentes tecnologías, incluyendo el entorno AWS, devops para la operación de todos los componentes de plataforma o desarrollos ad-hoc realizados bajo dichas tecnologías.

Modalidad

Híbrido en Madrid.

Contrato indefinido.

Sueldo bruto / año 20.000 € - 26.000 €

Ventajas Ioon

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