Técnico/a de sistemas IT | Service Desk Analyst

¡Nueva oportunidad en una multinacional líder del sector industrial!

Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.

Trabajarás en una compañía líder a nivel mundial en el desarrollo y fabricación de materiales avanzados para sectores tan exigentes como la aeronáutica, defensa, energía y automoción.

Formarás parte del equipo IT de una planta industrial altamente tecnológica e internacional, donde los sistemas, la conectividad y el soporte a usuarios son fundamentales para garantizar la continuidad operativa del negocio.

Responsabilidades

• Gestionar y resolver incidencias técnicas dentro de los niveles de servicio establecidos.
• Realizar soporte técnico a usuarios en hardware, software y sistemas operativos Windows.
• Gestionar y actualizar tickets de soporte, realizando el seguimiento y escalado cuando sea necesario.
• Preparar, instalar y confi...