Tecnico Help Desk

Remuneración

S/ 2,300 mensuales (Sueldo base + variable fija)

Horario

Turnos rotativos de 8 horas, de lunes a domingo entre las 2:00 a. m. y las 6:00 p. m. Domingos y feriados según programación.

¿Qué buscamos?

Técnico o tecnólogo en Sistemas, Electrónica o carreras afines.

Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico IT.

Conocimientos indispensables

• Administración y soporte de sistemas operativos Windows en entornos corporativos.
• Mantenimiento y soporte de hardware: PCs, impresoras, teléfonos IP y periféricos.
• Configuración y soporte de software para centros de contacto.
• Redes básicas: VLANs, DHCP, DNS y resolución de incidencias de conectividad.
• Gestión de usuarios en Active Directory (creación, permisos y políticas de grupo).
• Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow, Remedy, Jira o similares).
• Soporte remoto y presencial a usuarios.
• Conoc...