Técnico em Informática

**Responsabilidades**:
Realizar visitas externas para fornecer suporte técnico aos clientes.
Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas.
Realizar instalações, configurações e manutenções de equipamentos.
Oferecer treinamentos e orientações técnicas aos clientes quando necessário.
Manter registros precisos das atividades realizadas e relatar as informações pertinentes à equipe interna.
Garantir a satisfação do cliente, oferecendo um serviço de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficiente.
Colaborar com a equipe interna para identificar oportunidades de melhoria nos processos e procedimentos técnicos.
**Requisitos**:
Formação técnica em áreas relacionadas, como eletrônica, informática ou telecomunicações.
Experiência comprovada em suporte técnico externo.
Conhecimento sólido em hardware, software e redes.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir com clientes de forma profissional e cortês.