Técnico de Suporte de TI

Visão geral

Atuará no setor NOC (Network Operation Center - Central de Operações de Rede) com Técnico em Suporte TI. Importante ter conhecimento e experiência na área de atendimento ao cliente e informática, com perfil visionário e facilidade para lidar com novas tecnologias. Boa comunicação verbal e escrita, ser pró ativo, com visão de projetos e habilidade de negociação. Irá analisar redes, identificar e descrever possíveis irregularidades para equipes de campo. Desenvolverá autodomínio e conhecimento do sistema interno da empresa e processos da área de atendimento ao cliente, que impactam nos demais setores. Desejável conhecimento em: Servidores Windows e Linux, Virtualização (VMWare); Domínio de Redes TCP/IP; Protocolos de roteamento estático e dinâmico (BGP, OSPF); protocolo de enlaces (VLAN, QinQ); Sistemas de monitoramento de Redes (Grafana ou PRTG ou Zabbix).

Carga horária é de 44 horas semanais.

São requisitos obrigatórios:

...