Technology Service Analyst für Production Support (m/w/d)

Sie sind die Schnittstelle zwischen Technologie und Geschäft– direkt im Handelssaal einer großen Bank in Frankfurt. Als Technology Service Analyst im Production Support kümmern Sie sich um die kritischen IT-Systeme, die das Tagesgeschäft unserer Händler ermöglichen. Das bringen Sie mit:

Technische Versorgungssicherheit im Blick: Sie betreuen Produktionsumgebungen und Applikationen (XOL, Imagine, FlowRisk, GME IT Systeme) mit hoher Verfügbarkeitsverantwortung und schnellen Reaktionszeiten

Hands-On IT-Support: Applikations-Level Support auf höchstem Niveau – Sie analysieren, diagnostizieren und lösen technische Probleme präaktiv und unter Druck

Kommunikationsstärke: Sie sprechen die Sprache von Händlern und internen Stakeholdern gleichermaßen und setzen komplexe technische Lösungen verständlich um

Teamfähigkeit über Grenzen hinweg: Sie arbeiten nahtlos mit internationalen Teams zusammen und profitieren von der Expertise...