Technischer Teamleiter Kundendienst

WMF • Innsbruck, Tyrol • Posted June 30, 2026

About the Role

TÄTIGKEITSBESCHREIBUNG:


 
  • Führung eines Technikerteams (ca. 15 Mitarbeitende)
  • Fachliche und disziplinarische Teamleitung 
  • Verantwortung für Reklamations- und Beschwerdemanagement 
  • Planung und Durchführung von Schulungen und Weiterbildung für das Technikerteam
  • Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit (z.B. Lagerhaltung, Inventur) 
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe 
  • Analyse von Kennzahlen und Erstellung von Reports 


     

    • PROFIL:

  • Einschlägige Berufserfahrung im technischen oder vertriebsnahen Umfeld 

  • Nachweisbare Führungserfahrung 

  • Sicheres, professionelles Auftreten 

  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit 

  • Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen 

  • Hohe Stressresistenz und Belastbarkeit 

  • Strukturierte, genaue und pflichtbewuss...