Technico-commercial (F/H) - Cotonou

Description

Rejoignez une équipe dédiée à l’excellence de la relation client ! 🌟

Qui sommes-nous ?

Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays 🌍. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence ✨, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant 🤝.

• Technico-commercial 📋

• Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l’entreprise ;
• Accompagnez les professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans la mise en service, la configuration, le diagnostic et le dépannage des installations ;
• Participer au développement des ventes/ portefeuille clients ;
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantita...