Technicien support informatique - H/F
E.LECLERC • Toulouse, Occitanie • Posted July 12, 2026
About the Role
Description
Votre rôle
Au sein du service Support d'Infomil, vous assurez le support informatique des points de vente E.Leclerc (650 magasins et 600 Drives) sur nos solutions retail : logiciels d'encaissement, réseaux et systèmes. Vous accompagnez les utilisateurs dans la résolution des incidents et contribuez à la continuité de service de leurs activités.
Vos missions
Missions principales :
Analyser et résoudre les problématiques fonctionnelles et techniques liées à nos solutions retail.
Assurer la maintenance des infrastructures virtualisées.
Réaliser la maintenance des bases de données.
Assurer la maintenance des matériels et logiciels d'encaissement.
Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des solutions logicielles.
Prendre en charge les incidents, du diagnostic jusqu'à leur résolution.
Assurer le suivi de vos dossiers et la relation ...