Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden

Gekonnt steuern Sie Ihr Team und erfüllen so die vorgegebenen Qualitätsziele

Stets haben Sie wichtige Kennzahlen im Blick und stellen sicher, dass vorgegebene Prozesse eingehalten werden

Die professionelle und disziplinäre Führung des Teams sowie die Qualifizierung und Coaching der eingesetzten Mitarbeiter liegt Ihnen im Blut

Die Motivation und Entwicklung der Mitarbeiter sowie die exakte Durchführung von Maßnahmenplänen bei ungeplanten Ereignissen wie Einbruch, Brand etc. und Gefährdung von Personen und Sachwerten gehört zu Ihren Aufgaben

Sie unterstützen bei der Kundenbetreuung 24/7/365

Sie sind VdS-zertifizierte NSL-...