Teamlead Customer Service 2nd Level (m/w/d)

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Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!

Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!
JobRad® ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. 
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.

Das erwartet dich

Du bist eine empathische und zugleich durchsetzungsstarke Führungspersönlichkeit, die Mitarbeitende motiviert, entwickelt und für gemeinsame Ziele begeistert

Du führst unser Customer-Service-Team fachlich und disziplinarisch und förderst eine leistungsstarke, kundenorientierte Teamkultur

Du steuerst die operative Performance deines Teams anhand relevanter Service- und Qualitätskennzahlen