Team Leader 2ª a 6ª- Contact Center - Porto

Intelcia • Amarante, Porto • Posted July 09, 2026

About the Role

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!


Estamos à procura de Team Leader Outbound – Contact Center!


A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!


A tua função

  • Responsabilidade pela gestão diária da sua equipa

  • Análise do desempenho dos agentes e do feedback dos clientes para identificar e implementar as ações necessárias

  • Análise de resultados com elaboração de reports, tendo em conta o desempenho da equipa e os objetivos da mesma

    • O que esperamos de ti

  • Experiência em Gestão de equipas

  • Capacidade de motivar e direcionar a equipa para concretização de resultados

    • O que temos para ti

  • Local trabalho: Amarante

  • Horário de 2ª a 6ª 

  • Contrato de trabalho de continuidade

  • Ordena...