Supervisor Post Venta (Santiago)

BE CORREDORA DE SEGUROS • santiago, metropolitana de santiago • Posted June 14, 2026

About the Role

Descripción empresa

Misión del cargo

Grupo BancoEstado para Filial BancoEstado Corredores de Seguros requiere Supervisor post venta

Funciones del cargo

El objetivo principal es supervisar y gestionar los procesos de postventa de seguros, de acuerdo a los plazos establecidos y con los estándares de Calidad definidos por la empresa, velando en todo momento, el cumplimiento normativo y las políticas Banco.

Funciones

  1. Coordinar, dirigir y optimizar el proceso de pago de siniestros para las carteras a cargo.
  2. Gestionar respuestas a los reclamos estándar de acuerdo a las políticas de la Corporación y la normativa vigente.
  3. Gestionar respuestas a los requerimientos de Clientes de acuerdo a las políticas de la Corporación y la normativa vigente.
  4. Velar por el cumplimiento de la normativa en los procesos a cargo.
  5. Monitorear Métricas del área y panel de indicadores.
  6. Administrar la gestión ...