Studentische Hilfskraft (m/w/d) zur Unterstützung des 1.Level Supports

zum nächstmöglichen Zeitpunkt, 19 Std./Woche, Semesterferien bis 39 Std./Woche

Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet. Abhängig vom Projektverlauf und der Studiendauer kann ggf. eine Verlängerung erfolgen.

KENNZIFFER: 281 | 8072/9072

Deine Aufgaben

Du bist Teil des IT-Teams im technischen Support von Forschung und klinischer Arbeit – mit einem Fokus auf Nutzer*innen- und Systemunterstützung.

Deine Aufgaben umfassen:

• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatz-PCs für wissenschaftliche Mitarbeiter:innen, Ärzt:innen und Studierende (Windows, macOS)
• Bearbeitung von IT-Tickets im 1. Level Support – z. B. Passwortrücksetzungen, Softwareinstallationen
• Technische Unterstützung bei klinischen und wissenschaftlichen Veranstaltungen (z. B. Konsilien, Forschungskonf...