Soporte Técnico

¿Eres una persona detallista y con verdadera vocación de servicio? En UNIR (Universidad Internacional de La Rioja) queremos incorporar un/a Técnico/a de Soporte para nuestra sede en Logroño , con el objetivo de seguir ofreciendo la mejor experiencia posible a nuestros estudiantes.

¿Cuál será tu misión?

Formarás parte del equipo de soporte asegurando el correcto funcionamiento de nuestras plataformas y acompañando a los estudiantes en su experiencia digital.

Tus principales funciones serán:

• Atender a estudiantes en la resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con el Campus Virtual y las clases online.
• Preparar y mantener el Campus Virtual, garantizando que las asignaturas estén disponibles correctamente.
• Dar soporte técnico durante la realización de exámenes online.
• Colaborar con distintas áreas internas en el uso de la plataforma.
• Realizar seguimiento y monitoriz...