Soporte de Aplicaciones Ssr — Incidentes y Monitoreo

Para importante compañÃa estamos buscando dos Soportes de Aplicaciones Ssr para trabajar en la zona de Parque Patricios, CABA.

El horario aÂcubrir es de 09 a 18 hs de lunes a viernes.

Para ello buscamos personas que cuenten con 2 a 3 años de experiencia en posiciones similares (EXCLUYENTE).

Descripción de tareas:

* Recepción de incidentes reportados telefónicamente o por correo

* Diagnóstico de incidentes en aplicaciones web

*ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ Monitoreo de paneles de control

*ÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂÂ Escalamiento y seguimiento de incidentes

* Documentación de procedimientos de solución de problemas

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Requisitos excluyentes:

* Conocimientos básicos de plataformas UNIX/Linux,

* Conocimientos básicos de bases de datos (mysql/sqlserver)