Sistemista Microsoft ruolo HelpDesk

ICTeam SA assume! – System Engineer (HelpDesk)

Per rafforzare il nostro team in Ticino, siamo alla ricerca di un/una System Engineer con focus HelpDesk .

Entrerai in un team dinamico che si occupa di infrastrutture IT, cloud, networking e sicurezza, supportando quotidianamente i nostri clienti aziendali.

Cosa farai

• Supporto HelpDesk di 1° e 2° livello
• Gestione e risoluzione ticket utenti
• Installazione e manutenzione workstation e server
• Gestione ambienti Microsoft 365, reti e sicurezza
• Supporto su soluzioni cloud e infrastrutture IT

Requisiti

• Esperienza come System Engineer / IT Support
• Buona conoscenza ambienti Microsoft (Windows, M365, AD)
• Competenze base networking (LAN/WAN, firewall, VPN)
• Esperienza con ambienti virtualizzati e backup
• Capacità di problem solving e autonomia operativa
• Ottime capacità re...