Serviceleiter (m/w/d)

Schröder Team Holding GmbH • Bielefeld, North Rhine-Westphalia • Posted June 28, 2026

About the Role

Als Serviceleiter (m/w/d):
  • haben Sie die Gesamtverantwortung für den Aftersales (Kundendienst und Werkstatt)
  • arbeiten Sie eng mit der Geschäftsführung zusammen und setzten die Unternehmensziele aktiv um
  • sind Sie für die Entwicklung eines motivierten und engagierten Teams verantwortlich und schaffen eine Kultur des kontinuierlichen Verbesserungsmanagements
  • tragen Sie die für den Service vereinbarte Umsatz-, Ergebnis- und Budgetverantwortung
  • prüfen und optimieren Sie kontinuierlich bestehende Prozesse (Prozessmanager)
  • stellen Sie eine hohe Kundenzufriedenheit und gute Servicequalität sicher

Ihr Profil - Sie:
  • verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe, idealerweise mit Weiterbildung als zertifizierter Serviceleiter, Automobil-Betriebswirt oder haben die Meisterprüfung im Kfz-Gewerbe
  • haben eine mehrjährige Berufserfahrung in einem Autohaus
  • können mehrjährige Führu...