Service Desk Agent (m/w/d) 1st Level

ACTIEF JOBMADE • Donaustadt, Vienna • Posted June 17, 2026

About the Role

Dein Profil

  • Erfahrung bei einem IT-Servicedesk von mindestens 1-3 Jahren
  • Basis Windows 11 Wissen
  • Freundliches und gepflegtes Auftreten
  • Erfahrung mit Kundenkontakt am Telefon
  • Der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse
  • Deine zukünftigen Tätigkeiten

  • Annahme von Anrufen, Mails, Tickets und Vorqualifizierung von Störungen mittels Remote Verbindung
  • Dokumentation im Ticket Systemen
  • Störungsbehebung von Standardapplikationen der Office Anwendungen
  • Behebung von Störungen bei Drucker
  • Wir bieten

  • Bruttomindestgehalt laut KV IT (AT/Einstiegsstufe) € 2.396,00 pro Monat. Eine marktkonforme Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung wird geboten
  • Beste Betreuung durch unsere kompetenten Jobmanager und Recruiter
  • Mitarbeiter/ Mitarbeiterin des Monats
  • Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter Aktionen
  • Große Auswahl an Mitarbeiter...