Senior Service Delivery Manager
Jobtailor • medellín, valle de aburrá, antioquia • Posted July 14, 2026
About the Role
- Profesional con sólida experiencia en gestión de proyectos y entrega de servicios tecnológicos.
- Actuará como representante de SEK frente al cliente, articulando dimensiones técnica, operativa y comercial del servicio.
- Asegurando evolución alineada con la estrategia de ciberseguridad de la organización.
Requirements
- Liderar proyectos de implementación de soluciones de ciberseguridad (MSS, MDR, IAM/CIAM, SOC) desde el inicio hasta el cierre y transición a operación.
- Gestionar el alcance, cronograma, presupuesto, riesgos y calidad de los proyectos a cargo.
- Coordinar equipos técnicos multidisciplinarios (arquitectura, operaciones, consultoría) alineándolos con los objetivos del cliente.
- Asegurar una transición exitosa de cada proyecto a la fase de servicio gestionado, garantizando continuidad operativa.
- Documentar lecciones aprendidas y contribuir a la mejora continua de los proces...