About the Role

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Công việc được chia làm 3 mảng trọng tâm: Check giá Làm báo giá, Hỗ trợ Sales Phối hợp vận hành, Chăm sóc khách hàng Xử lý phát sinh.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
  • Check giá Làm báo giá: Tiếp nhận yêu cầu; liên hệ hãng tàu, co-loader, trucking, đại lý nước ngoài để lấy giá tốt; so sánh giá và cập nhật biểu giá thường xuyên.
  • Hỗ trợ Sales Phối hợp vận hành: Hỗ trợ Sales làm hồ sơ thầu, hợp đồng; phối hợp với bộ phận Operation để lấy booking, theo dõi lịch trình (ETA/ETD) và cập nhật cho khách; phối hợp mảng hải quan, trucking nội địa để thông quan và giao hàng.
  • Chăm sóc khách hàng Xử lý phát sinh: Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu; xử lý khiếu nại/chậm trễ chuyến hàng; tư vấn chứng từ XNK và cập nhật thông tin thị trường cho khách.

YÊU CẦU:
  • Bằng cấp: Cao đẳng/Đại học khối ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Ngoại thương, Kinh tế,...
  • Kinh nghiệ...