About the Role
Aufgaben
Betreuung Vertragsbestand (Kredit- und Leasing) Kundenanfragen schriftlich und telefonisch (Saldoabrechnungen, Kontoauszüge, Einzahlungsscheine etc.) Vertragsablauf (Briefe und Rechnungen) Erstellen und Versand der Restwert- oder Saldorechnungen an die Markenvertreter Kontrolle und Einforderung der Ausstände von Restwerten, Restwertverlängerungen, Vertragsübertragungen, Mahnspesen Bearbeitung der Teil- und Totalschäden, Versicherungszessionen Mutationen von Kunden- und Fahrzeugdaten, Zahlungsart wie LSV Administration von Rückzahlungen an Kunden Administration von Vertragsumschreibungen Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Kredit- und Leasinganfragen inkl. Restwertverlängerungen Berechnung von Leasingofferten Telefonische Beratung der Kunden und Markenvertreter Bonitätsprüfung der Leasing- und Kreditanträge (Einholen von HR Auszüg...