About the Role
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung und Prüfung von schriftlichen Rückläufern im Rahmen des Abrechnungsprozesses (z. B. Prüfung nachgereichter Unterlagen und Mahnungen)Lösung, Koordination und Dokumentation schriftlicher Kundenanfragen in unserem Ticket-ToolEntgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen Ihr Profil:
Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich und eine abgeschlossene BerufsausbildungGewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift)Hohes Maß an Kunden- und ServiceorientierungFähigkeit, sich auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellenGute MS-Office-Kenntnisse in Word, Excel und Outlook Unser Angebot:
Diese Stelle ist zunächst befristet für 24 Monate mit der Option auf ein unbefristetes ArbeitsverhältnisModernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen ArbeitsplätzenVollzeittätigkeit mit 38,5...