Sachbearbeiter After Sales 100% (M/W/D)

Was ist meine Funktion?

Du bist die zentrale Anlaufstelle für alles rund um Garantie- und Reparaturanfragen und sorgst dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind

• Du koordinierst Rücksendungen und behältst dabei stets den Überblick
• Von der ersten Offerte bis zum finalen Versand wickelst du Reparaturaufträge eigenständig ab
• Du kümmerst dich um Fehleranalysen und gehst technischen Problemen auf den Grund
• Du erstellst aussagekräftige Auswertungen und Reports
• Du stehst im direkten Austausch mit unseren Kunden und bist ihr kompetenter Ansprechpartner

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du bringst eine abgeschlossene technische oder mechanische Ausbildung mit und hast bereits praktische Erfahrung in diesem Bereich gesammelt

• Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und bringst Aufgaben zügig zum Abschluss
• Zusammenarbeit macht dir Spass und du gehst gerne auf Menschen zu
• MS-Offi...