Responsable sections sinistres accident & maladie Romandie 80-100% (f/h/d)

Possibilité d'un partage de poste

En tant que Responsable des sections de sinistres accident/maladie en Suisse romande, vous prenez en charge une équipe composée de juristes, de gestionnaires de sinistres et de case managers, et vous veillez à fournir un service d’excellence à nos clients.

Grâce à votre style de leadership, vous créez un environnement de travail inspirant et améliorez continuellement les processus de gestion des sinistres.

Là où vous entrez en action

• Vous êtes responsable de la direction organisationnelle, technique et disciplinaire du domaine des sinistres accident & maladie en Suisse romande, avec environ 30 collaboratrices et collaborateurs.
• Vous veillez à ce que les demandes de notre clientèle soient traitées rapidement, avec compétence et soin.
• Vous analysez les cas traités et en déduisez des mesures pour une optimisation continue du traitement des sinistres.
• Vous soutenez les collaborat...