Responsable Qualité Coaching & Méthodologie - Formation Business (100% remote) - Freelance

Description du poste

Notre client, réseau d'accompagnement business en forte croissance, recherche un.e Responsable Qualité Coaching & Méthodologie. Ce poste stratégique a été créé pour devenir le garant de la qualité de livraison auprès d'entrepreneurs déjà actifs.

Ici, pas de formation théorique, pas de coaching soft : on parle de ce qui compte vraiment ; impact réel sur les coachs, méthodologie scalable, et résultats concrets pour les clients accompagnés.

Missions

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  Écouter et analyser les calls entre coachs et clients pour évaluer la qualité réelle de l'accompagnement délivré

  
  


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  Noter chaque coach via une grille objective (préparation, structure, écoute, pédagogie, capacité à challenger, suivi du plan d'action, clarté des actions, posture)

  
  


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  Produire un classement mensuel des c...