Responsabile degli ordini (1156)

Zollikofen, Svizzera (lavoro a domicilio) | 80-100%

Il contributo che puoi dare

• Gestire gli ordini dei clienti nel settore della telefonia mobile e della telecomunicazione, inclusi la pianificazione, il controllo dei costi e della qualità e la fornitura puntuale delle prestazioni
• Collaborare a diversi progetti, compresi i bandi OMC, e coordinare le riunioni tra i diversi stakeholder
• Fornire ai clienti assistenza e consulenza qualificata nella gestione degli abbonamenti di telefonia mobile e in altri servizi di telecomunicazione; garantire la corretta evasione delle ordinazioni, dalla richiesta iniziale fino alla fatturazione
• Curare le relazioni con i fornitori e fungere da interlocutore per i fornitori esterni in materia di fatture, ottimizzazione dei processi, garanzia della qualità e chiarimenti di questioni finanziarie; organizzare e condurre riunioni periodiche di servizio e di esercizio
• Promuovere il miglioramen...