Réceptionniste Tournant / Dominante Nuit (H/F)

NOVOTEL • geneva, geneva • Posted July 14, 2026

About the Role

Description du poste

  • Volonté et capacité de travailler de nuit (Accueil et travail administratif de nuit)
  • Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
  • Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
  • Vérifie les garanties et les réservations des clients
  • Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
  • Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
  • Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
  • Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
  • Renseigne les clients sur les informations touristiques
  • Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie