On Site Support Engineer

Inwork • Zaandam, North Holland • Posted June 03, 2026

About the Role

Jouw rol

Jij houdt organisaties draaiend. Als on-site support engineer ben jij het vertrouwde gezicht op locatie: snel, sociaal en superhandig. Je hoort de vraag achter de vraag, fixt storingen voordat ze vertragen en laat elke werkplek weer zoemen. Geen wachtrijen, wél oplossingen. Als on-site support engineer zorg je voor rust, structuur en blijere gebruikers. Dat merk je aan iedereen; van receptie tot directiekamer.


Wat je gaat doen:

  • Meldingen oppakken op locatie (walk-ins, afspraak of via het ticketsysteem) en meteen vertalen naar duidelijke acties.

  • Werkplekken installeren en migreren: imaging, (re)deploy, randapparatuur en hardware swaps.

  • AD- en Microsoft 365-beheer uitvoeren en changes strak documenteren in het ticketsysteem (volgens ITIL).

  • Netwerk- en vergaderruimte-issues oplossen: patchen, testen, Wi-Fi troubleshooten en AV support voor meetings.

  • Voortgang bewaken, kennis borgen en gebrui...