Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng từ bộ phận kinh doanh chuyển sang.
• Chủ động liên hệ, trao đổi với khách hàng để xác nhận hoặc tư vấn dịch vụ Công ty cung cấp
• Cập nhật thông tin tiến độ hàng hóa , thông báo cho khách tiến trình hàng về.
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng 
• Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
• Báo cáo công việc.

Quyền lợi ứng viên: Phụ Cấp, Team Building, Thưởng doanh thu, Thưởng Lễ-Tết, Thưởng Tháng 13
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng, Nhân Viên Logistics, Dịch Vụ Khách Hàng, Call Center
Kỹ năng cần có: Quan hệ khách hàng, Tư Vấn Khách Hàng, Tập Trung, Chăm sóc khách hàng, Xử Lý Tình Huống
Kinh nghiệm làm việc: 1 năm
Giới tính: Nữ