Mitarbeiter:in Gästeservice Schifffahrt 60 - 80%
BLS AG • bern, bern • Posted June 10, 2026
About the Role
Wir mögen Seen, wir mögen die Natur, wir mögen unsere Gäste – und wir mögen Menschen, die mit uns gemeinsam die Zukunft der BLS Schifffahrt aktiv gestalten wollen. Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein einzigartiges, abwechslungsreiches und stabiles Umfeld. Bei uns kannst du im täglichen Kundenkontakt mit deinem Organisationstalent und deinen Sprachkenntnissen neue Horizonte entdecken und erhälst die Möglichkeit, Abläufe im Gästeservice aktiv mitzugestalten.
Das wartet auf dich:
- Beratung, Reservation und Verkauf aller Schifffahrtsprodukte (E-Mail und Telefon) inkl. professionellem Umgang mit Kundenreaktionen
- Abwicklung von Gruppenreservationen sowie Anwendung verschiedener Vertriebssysteme im Tagesgeschäft
- Mitarbeit bei administrativen Aufgaben
- Enge Kommunikation mit Schiffen und Stationen
Das bringst du mit:
- Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, idealerweise im Tourismusumfeld
- Ho...