SEGMÜLLER • Weiterstadt, Hesse • Posted June 13, 2026
About the Role
Ihre Aufgaben
Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen
Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen
Aufnahme von Reklamationen auf sowie Planung und Überwachungen von kundenorientierten bzw. wirtschaftlichen Lösungen
Ihr Profil
Kaufmännische Ausbildung oder eine handwerkliche Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterqualifizierung
Handwerkliche und technische Zusammenhänge schnell erfassen und zielorientierte Lösungen erarbeiten und anbieten
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) mit Fingerspitzengefühl auch in herausfordernden Situationen, dem ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit ein zentrales Anliegen ist
Gute bis sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen