SEGMÜLLER • Pulheim, North Rhine-Westphalia • Posted June 11, 2026
About the Role
Ihre Aufgaben
Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kund:innen
Bearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort
Koordination von Lieferterminvereinbarungen
Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und dem Verkauf
Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern
Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder handwerkliche Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterqualifizierung, gerne auch Berufseinsteiger (m/w/d)
Freude an telefonischer und persönlicher Kundenbetreuung
Freundliches und sicheres Auftreten
Fähigkeit, zielorientierte Lösungen zu erarbeiten und technische Zusammenhänge schnell zu erfassen