About the Role

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?


Dann ist dies die perfekte Chance für Sie!


Für einen angesehenen Kunden in Frankfurt suchen wir eine erfahrene Fachkraft für die Position des IT-Onsite-Support-Mitarbeiters/der IT-Onsite-Support-Mitarbeiterin. Mit fundierten IT-Kenntnissen und einer Leidenschaft für die Arbeit in einem innovativen Umfeld könnte dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere sein.


Werden Sie Teil eines motivierten Teams und tragen Sie aktiv zur Weiterentwicklung der digitalen Zukunft bei.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!



Aufgaben

  • Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets

  • Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen

  • Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System

  • Verantwortung für die Reparatur und...