Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d)

transmed Transport GmbH • Hanau, Hessen • Posted June 15, 2026

About the Role

Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d)

In der der transmed Transport GmbH, Standort Regensburg, ist ab sofort die Stelle als Mitarbeiter Kundenservicecenter (m/w/d) zu besetzen.

Nach erfolgreicher Einarbeitung ist die Tätigkeit dauerhaft in der Nacht im Mobile Office geplant. Die Einsatzzeiten sind von 23:00 Uhr bis 07:15 Uhr, von Montagabend bis Samstagmorgen.

Deine Aufgaben

  • Analyse und Bearbeitung von Qualitätsreports sowie Ableitung von Maßnahmen
  • Überwachung von Belieferung und Kennzahlen inkl. Verzögerungsnachverfolgung
  • Steuerung und Verfolgung von Retouren
  • Pflege und Qualitätssicherung von Stammdaten
  • Dokumentation aller Vorgänge in den entsprechenden
    IT-Systemen
  • Bearbeitung von Alarmmeldungen, Störungsbehebung
    und Kundeninformation

    • Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste E...