Mitarbeiter Kundenservice Outbound (m/w/d)

Hofmann Personal • Flörsheim am Main, Hesse • Posted July 10, 2026

About the Role

Ihre Aufgaben

:
  • Telefonische Bestell- & Reklamationsannahme im 1st & 2nd Level (Frontoffice)
  • Schriftlich & telefonisch Bearbeitung eingehender technischer Supportanfragen
  • Entgegennahme von Anrufen zu Adressvalidierungen in Leadprozessen
  • Entgegennahme von Anrufen für Terminvereinbarungen, für Rechnungs- & Abrechnungsanfragen
  • Ihre Qualifikation:
  • Wenn Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) o. ä. gesammelt haben, ist das von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
  • Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikative, vertriebsfördernde Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a. Word und Outlook)
  • Kaufmännische Kenntnisse
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit, eine positive Ausstrahlung, ein motiviertes und flexibl...