About the Role

Mitarbeiter Kundenkommunikation / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d)

Vollzeit | unbefristet | München| MSG-Gruppe Mitarbeiter Kundenkommunikation / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d)

Vollzeit | unbefristet | München| MSG-Gruppe


Aufgaben


Deine Aufgaben




  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden




  • Abstimmung und Koordination von Terminen für den technischen Außendienst




  • Bearbeitung von Terminverschiebungen und kurzfristigen Änderungen




  • Unterstützung bei der Kapazitäts- und Einsatzplanung




  • Ansprechpartner/in für eingehende Rückfragen von Kunden und Außendienstmitarbeitern




  • Pflege und Dokumentation von Terminen und Informationen in unseren Systemen