d) befristet auf 12 Monate

Städtische Werke AG, Kassel • Kassel, Hessen • Posted July 08, 2026

About the Role

Sie haben eine angenehme Stimme, überzeugen am Telefon und behalten auch bei hohem Gesprächsaufkommen den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Unterstützen Sie unser Kundendialog Center dabei, exzellenten Service mit aktivem Vertrieb zu verbinden – und begeistern Sie unsere Kunden (m/w/d) am Telefon von unseren Lösungen.
Ihre Aufgaben
Exzellenter Service & Beratung: Sie sorgen durch Ihre kompetente Beratung für ein rundum positives Kundenerlebnis - egal ob telefonisch, schriftlich oder im persönlichen Gespräch.
Neukundengewinnung & Cross-/Upselling: Sie nutzen den telefonischen Kundenkontakt aktiv, um neue Kunden (m/w/d) zu gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln. Dabei erkennen Sie gezielt Potenziale, platzieren passende Produkte und Dienstleistungen im Gespräch und führen dieses sicher zum Abschluss.
Zahlungsregulierung mit Verantwortung: Sie bearbeiten Anliegen rund um of...
        