Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

TopM Software ist einer der führenden Entwickler innovativer Unternehmenssoftware. Gemeinsam wachsen wir weiter und suchen für unser Team ab sofort 

IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

zur Unterstützung unseres Support-Teams.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Kundenbetreuung per Ticketsystem, Telefon und E-Mail


• Kundenorientierte Lösung von Anfragen


• Kundenunterstützung bei Installationen


• Unterstützung unserer Entwicklung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen


• Durchführung von Schulungsmaßnahmen in unseren Schulungsräumen oder online

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Supportbereich, über ein Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation


• Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung


• Sie haben eine ...