COMCAVE.COLLEGE GmbH • Oberhausen, North Rhine-Westphalia • Posted June 29, 2026
About the Role
Stell Dir vor:
Durch die Einrichtung der Schulungsräume inklusive der Planung, Beschaffung und des Aufbaus von EDV-Geräten trägst Du dazu bei, dass unsere Teilnehmenden sich vor Ort und virtuell weiterbilden können
Du bist die erste Ansprechperson für alle IT-relevanten Fragestellungen und Störungen im Hard- und Softwarebereich für unsere Teilnehmenden und das ComCave-Team
Du nimmst technische Anfragen und Störungen auf und dokumentierst diese im firmeninternen Ticketsystem
Durch Deine Fehlerdiagnose und -behebung im 1st Level Support trägst Du zu einem reibungslosen Schulungs- und Arbeitsbetrieb bei
Du gibst Deine ausführliche Voranalyse an den 2nd und 3rd Level Support weiter
Du bist zuständig für die Überprüfung, Reparatur und den Austausch von Hardware sowie für die Installation und den Support von Client Systemen (z.B. Windows Server)
Durch Deine persönliche oder telefonische Erstunterweisu...